Arasyems Art

Privacy policy

This legal text is published in German, the language of our shop in Austria.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Verantwortliche

arasyemsArt, Meysara Majdoub
Kempelengasse 1, 1100 Wien, Österreich
E-Mail: arasyemsart@gmail.com

Welche Daten wir verarbeiten

Kontakt- und Lieferdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Bestelldaten: bestellte Werke und Workshops, Preise, Bestell- und Versandstatus.
Zahlungsdaten: Zahlungsart und Zahlungsbestätigung. Kartendaten werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet; wir sehen sie nicht.
Kommunikation: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns, etwa bei Anfragen zu Auftragsarbeiten.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Ihr Verhalten im Shop, soweit Sie Cookies zugestimmt haben oder diese technisch notwendig sind.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Abwicklung Ihrer Bestellung, Versand, Workshop-Buchung und Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Sicherheit des Shops und Betrugsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Newsletter und nicht notwendige Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist:

Shopify International Ltd. (Irland) betreibt unseren Online-Shop als Auftragsverarbeiter.
Zahlungsanbieter wie Shopify Payments oder PayPal erhalten die für die Zahlung nötigen Daten.
Versanddienstleister erhalten Name und Lieferadresse sowie gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse für die Sendungsverfolgung.
Steuerberatung und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten auch außerhalb der EU, etwa in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder der EU-Standardvertragsklauseln.

Cookies

Technisch notwendige Cookies verwenden wir, damit Warenkorb und Checkout funktionieren. Alle anderen Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.

Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf, wie es das österreichische Steuerrecht verlangt. Andere Daten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie uns dazu an arasyemsart@gmail.com.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.